1. SPRACHE, SPRACHE
Deutsch: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf einfache Anfrage erhältlich und können auch auf Deutsch unter www.kerst-art.be eingesehen werden
2. DEFINITIONEN
2.1 „Christmas-art.be“: die BVBA „Birch IT&C“, mit Sitz in B-3500Hasselt, Lazarijstraat 114, eingetragen im Register der juristischen Personen von Hasselt, Abteilung Hasselt unter der Nummer 0845.954.519 und der Mehrwertsteuerverwaltung bekannt unter der Nummer BE 0845.954.519.
2.2 „Allgemeine Geschäftsbedingungen“: diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen.
2.3 „Käufer“ oder „Kunde“: jede natürliche oder juristische Person, die über diese Website ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen kauft, eine Bestellung aufgibt oder ein Angebot anfordert.
2.4 „Verbraucher“: jeder Käufer, der ein oder mehrere Produkte oder Dienstleistungen über die Website für nicht gewerbliche Zwecke erwirbt, eine Bestellung aufgibt oder ein Angebot anfordert.
2.5 „Website“: www.kerst-art.be
3. ANWENDBARKEIT
3.1 Die Rechtsbeziehung zwischen dem Käufer und christmas-art.be und alles, was damit zusammenhängt, unterliegt ausschließlich den folgenden Normen: (in absteigender Rangfolge die folgenden, bei Fehlen oder Schweigen der vorherigen) (1) die schriftliche und unterschriebene besondere Vereinbarung; (2) die elektronische Auftragsbestätigung; (3) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; (4) Artikel 4-39 und 41-88 des Wiener Kaufrechtsübereinkommens; (5) Belgisches Recht. Kerst-art.be lehnt alle anderen Standards und Bedingungen ab, mit Ausnahme der Bedingungen, die Kerst-art.be ausdrücklich schriftlich mit dem Käufer vereinbart hat. Diese ausdrücklich schriftlich akzeptierten Abweichungen gelten nur für den Vertrag, auf den sie sich beziehen, und können nicht gegenüber anderen, auch nicht ähnlichen Verträgen geltend gemacht werden. Der Käufer akzeptiert, dass ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unter Ausschluss seiner eigenen allgemeinen oder besonderen (Einkaufs-)Geschäftsbedingungen, selbst wenn sie bestimmen, dass sie die einzigen anwendbaren sind.
Durch die Nutzung der Website, das Ausfüllen des digitalen Einkaufswagens auf der Website Christmas-art.be, das Aufgeben einer Bestellung und/oder den Abschluss eines Vertrages über die Website erklärt der Käufer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat und damit einverstanden ist und alle anderen Rechte und Pflichten, wie auf der Website angegeben. Der Käufer ist daher in diesen Fällen an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die vorgenannten Rechte und Pflichten gebunden.
3.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lassen die gesetzlichen Rechte unberührt, die dem Käufer nach den geltenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen zwingend eingeräumt werden, einschließlich der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität der Waren.
3.3 Die mögliche Nichtigkeit einer der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eines Teils einer Bestimmung berührt nicht die Anwendbarkeit der anderen Bestimmungen und/oder des Rests der Bestimmung. Im Falle der Unwirksamkeit einer der Bestimmungen werden Kerst-art.be und der Käufer nach Möglichkeit und nach Loyalität und Überzeugung verhandeln, um die ungültige Bestimmung durch eine gleichwertige Bestimmung zu ersetzen, die dem allgemeinen Geist entspricht dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.4 Wenn Christmas art.be eines oder mehrere der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Rechte nicht durchsetzt oder anwendet, kann dies nur als Duldung einer bestimmten Situation angesehen werden und führt nicht zu einer gerichtlichen Bearbeitung. Eine solche Unterlassung kann niemals als Verzicht auf diese Bestimmung(en) angesehen werden und wird niemals die Gültigkeit dieser Rechte beeinträchtigen.
3.5 Kerst-art.be hat jederzeit das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.
4. ANGEBOT, BESTELLUNG – ABSCHLUSS ONLINE-KAUF
4.1 Jedes Angebot auf der Website, in Katalogen, Newslettern, Notizen, Prospekten und anderen Werbemitteilungen dient nur zu Informationszwecken. Kerst-art.be kann die Angebote auf der Website jederzeit ändern oder zurückziehen. Angebote gelten in jedem Fall nur solange der Vorrat reicht. Offensichtliche Irrtümer und/oder offensichtliche Irrtümer im Angebot sind für Kerst-art.beniet bindend. Obwohl die Kataloge, die Website und andere Werbeanzeigen mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt werden, ist es dennoch möglich, dass die bereitgestellten Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. weihnachtskunst.bei haftet lediglich für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Kerst-art.bei haftet in keinem Fall für Material-, Satz- oder Druckfehler.
4.2 Angebote von Christmas art.be sind völlig unverbindlich und können nur als Aufforderung zum Kauf oder zur Aufgabe einer Bestellung durch den Käufer angesehen werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Ein Angebot gilt nur für den konkreten Auftrag, auf den es sich bezieht, und gilt daher nicht automatisch für nachfolgende ähnliche Aufträge.
4.3 Der Vertrag zwischen Kerst-art.be und dem Käufer kommt erst zustande, nachdem der Käufer eine Bestellung auf der Website aufgegeben hat und Kerst-art.be diese Bestellung per E-Mail bestätigt (im Folgenden als „Auftragsbestätigung“ bezeichnet).
In der Bestellbestätigung erhält der Käufer eine Zusammenfassung der Bestellung und einen Überblick über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Kerst-art.nl behält sich immer das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4.4 Die Stornierung einer Bestellung vor dem Versand ist jederzeit möglich und kostenlos. Die Stornierung einer Bestellung nach dem Absenden muss gemäß dem Widerrufsverfahren gemäß Artikel 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen.
Wenn der Käufer eine Bestellung stornieren möchte, muss er sich unverzüglich an Kerst-art.be wenden: per Telefon: +32 499679007 oder per E-Mail info@kerst-art.be
4.5 Der Käufer kann die gekauften Produkte gegen andere Produkte oder einen Gutschein während eines Zeitraums von 365 Kalendertagen nach dem Datum des Erhalts eintauschen, unabhängig davon, ob ein Überschuss gezahlt wird oder nicht, unter Berücksichtigung des Preises der Produkte, für die die Produkte bereits vorhanden sind Gekaufte werden umgetauscht. Wenn der Käufer die von ihm gekauften Produkte umtauschen möchte, muss er Kerst-art.be (3500 Hasselt (Belgien), Lazarijstraat114, info@kerst-art) darüber per Post oder E-Mail informieren. Wenn Kerst-art.be dem Umtausch zustimmen kann, wird Kerst-art.be den Käufer kontaktieren, um den Umtausch auf Kosten von Kerst-art.be praktisch zu arrangieren. Kerst-art.be wird den Käufer auch über eine mögliche Ablehnung eines Umtauschantrags informieren. Die vom Käufer gekauften Produkte können nur umgetauscht werden, wenn sie nicht benutzt wurden und sich in demselben Zustand wie zum Zeitpunkt der Lieferung befinden.
5. WIDERRUFSRECHT
5.1 Der Verbraucher hat ein Widerrufsrecht in Bezug auf die über den Webshop gekauften Produkte. Gemäß Buch VI Marktusancen & Verbraucherschutz des Wirtschaftsgesetzbuches hat der Verbraucher das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt physisch in Besitz genommen hat.
5.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Kerst-art.be (3500 Hasselt (Belgien), Lazarijstraat114, info@kerst-art.be) über seine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung per Post oder E-Mail informieren die Vereinbarung widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher seine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
5.3 Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erhält der Verbraucher alle Zahlungen, die er zu diesem Zeitpunkt von Christmas art.be geleistet hat, einschließlich der Versandkosten zurück (mit Ausnahme etwaiger zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandart als dem Verbraucher ergeben die billigste von Kerst-art.be angebotene Standardlieferung) unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage, nachdem Kerst-art.be über die Entscheidung des Verbrauchers informiert wurde, vom Vertrag zurückzutreten, unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Artikels 13.2 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Christmas art erstattet dem Verbraucher dann dieselbe Zahlungsmethode, mit der der Verbraucher die ursprüngliche Transaktion durchgeführt hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall werden dem Verbraucher solche Rückerstattungen nicht in Rechnung gestellt. Christmas-art.be kann die Rückerstattung verweigern, bis Christmas-art.bede die Produkte zurückerhalten hat oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Erstattung der Lieferkosten durch Kerst-art.be erfolgt immer anteilig. (Beispiel: Verbraucher kauft 2 Produkte und gibt im Falle des Widerrufs 1 zurück. In diesem Fall muss Kerst-art.be nur 50 % der Versandkosten erstatten.) Wenn Kerst-art.beechter eine Versandkostenpauschale verwendet , Christmas -art.be sind im Falle eines Teilrücktritts nicht verpflichtet, etwaige Lieferkosten zu erstatten.
5.4 Der Verbraucher muss Kerst-art.be unverzüglich, aber in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem er Kerst-art.be über die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert hat, die Produkte an Kerst-art.bete übergeben oder haben die an Kerst-art.bete gelieferten Produkte abholen. Kerst-art.arrangiert die Abholung nach eigener Transportmittelwahl und in Absprache mit dem Kunden bezüglich Datum und Uhrzeit. Die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte trägt Christmas-art.be, sofern nicht anders vereinbart. Das zurückgegebene Produkt darf nicht benutzt worden sein und muss sich in demselben Zustand wie zum Zeitpunkt der Lieferung befinden. Darüber hinaus muss das Produkt in der Originalverpackung, in der das Produkt gesendet wurde, unabhängig davon, ob es geöffnet oder nicht geöffnet wurde, und einschließlich aller mit dem Produkt gelieferten Zubehörteile zurückgegeben werden, damit Kerst-art.beook das Produkt nach dem Widerruf noch an Dritte weiterverkaufen kann Gruppe. Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust der Produkte, der sich aus der Verwendung der Produkte ergibt, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist.
5.5 Das Widerrufsrecht gilt kostenlos für:
Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind;
5.6 Ein gewerblicher Käufer hat in keinem Fall ein Widerrufsrecht.
6. PREIS UND KOSTEN
6.1 Der angegebene Preis bezieht sich nur auf die Produkte, wie sie wörtlich beschrieben sind. Material, Zubehör, Zubehör, das nicht in den Informationen zu einem bestimmten Produkt erwähnt wird, sind nicht enthalten. Das beigefügte Foto dient dekorativen Zwecken und kann Elemente enthalten, die nicht im angegebenen Preis enthalten sind.
6.2 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, etwaige Einfuhr-/Ausfuhrzölle und Reservierungs- und/oder Verwaltungskosten, jedoch keine Liefer- oder Versandkosten.
Versandkosten sind nicht enthalten. Sie sind abhängig von der gewählten Versandart, dem Gewicht der Produkte, der Lieferadresse usw. Während des Online-Bestellvorgangs wird in Schritt 1 genau angezeigt, wie viel Versandkosten berechnet werden.
Die gewählte Versandart und die endgültigen Versandkosten sind auch in der Auftragsbestätigung angegeben, die der Käufer bei Vertragsschluss erhält.
Zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Wahl der Zahlungsoption durch den Käufer können von Kerst-art.be in Rechnung gestellt werden.
6.3 Kerst-art.be behält sich das Recht vor, die auf der Website angegebenen Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch zu den zum Zeitpunkt der Auftragsannahme gültigen Tarifen in Rechnung gestellt. Offensichtliche Irrtümer, Manipulationen oder Irrtümer (zB offensichtliche Unrichtigkeiten) können von Christmas art auch nach Vertragsschluss berichtigt werden.
6.4 Währungsschwankungen, Steigerungen von Materialpreisen und Rohstoffen, Löhne, Gehälter, Sozialabgaben, staatlich auferlegte Kosten, (Umwelt-)Abgaben und Steuern, Transportkosten, Ein- und Ausfuhrzölle oder Versicherungsprämien (nur beispielhafte Aufzählung), die zwischen der Bestellung und der Lieferung der Produkte eintreten, können zu einer Preiserhöhung führen. Wenn der Preis jedoch erhöht wird, hat der Käufer das Recht, den Vertrag innerhalb von 48 Stunden kostenlos aufzulösen. Diese Auflösung kann nicht zu einer Entschädigung durch Kerst-art.be führen.
7. LIEFERUNG DER GEKAUFTEN PRODUKTE
7.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgen Lieferungen standardmäßig gemäß Incoterm® „Delivered At Place“ (DAP) (Incoterms® 2010) an die vom Käufer angegebene Lieferadresse oder an den Sitz von Kerst-art.be, nach Wahl des Käufers. . Der Gefahrübergang für Beschädigung, Untergang und Untergang der Produkte erfolgt somit zum Zeitpunkt der wirksamen Lieferung. Im Moment ist Kerst-art.be auch von seiner Lieferverpflichtung befreit.
7.2 Jede Lieferung, die nicht ausdrücklich in der Bestellung des Käufers und/oder der Auftragsbestätigung von Kerst-art.be vorgesehen war, gilt als zusätzliche Lieferung auf Wunsch des Käufers und wird als solche berechnet.
7.3 Mit Ausnahme von Vereinbarungen mit einem Verbraucher behält sich Kerst-art.bezich immer das Recht vor, die Lieferungen aufzuteilen oder andere Bedingungen an die Lieferung zu knüpfen.
7.4 Außer bei Lieferung per Nachnahme und Zahlung per Banküberweisung nach Erhalt der Rechnung wird eine Bestellung erst versendet, nachdem Kerst-art.be die Zahlung erhalten hat. Weihnachtskunst ist stets bestrebt, Bestellungen am nächsten festgelegten Liefertag zu liefern, der für die Region angegeben ist, in der sich die vom Käufer angegebene Lieferadresse befindet. Wenn für die Region, in der sich die vom Käufer angegebene Lieferadresse befindet, kein fester Liefertag festgelegt wurde, ist Kerst-art.be bestrebt, Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, am nächsten Werktag (Benelux) oder am Werktag danach (Frankreich) zu liefern ), sofern die bestellten Produkte vorrätig sind. Während des Online-Bestellvorgangs hat der Käufer die Möglichkeit, den gewünschten Liefertermin und die Lieferfrist gegen Zahlung einer zusätzlichen Gebühr zu ändern.
7.5 Die Lieferzeit, einschließlich derjenigen auf Angeboten, Bestellungen und Auftragsbestätigungen, ist jedoch immer indikativ und kein wesentlicher Bestandteil der Verpflichtungen von Kerst-art.be gegenüber dem Käufer. Die Überschreitung der mitgeteilten Lieferfrist kann niemals zur Zahlung einer Entschädigung oder zur Auflösung des Verkaufs zwischen Kerst-art.be und dem Käufer führen, mit der Maßgabe, dass Kerst-art.be - mit Ausnahme des Vorverkaufs - verpflichtet ist - in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach Zahlung zu liefern. Kerst-art.be kann in keinem Fall für Verzögerungen haftbar gemacht werden, die durch den Käufer oder Dritte verursacht wurden.
Änderungen in der Bestellung führen automatisch zur Aufhebung der voraussichtlichen Lieferzeiten.
7.6 Bei Abwesenheit des Käufers bei Lieferung an die von ihm angegebene Lieferadresse hinterlässt der Transportdienst eine Nachricht, um Kerst-art.be und den Käufer zu kontaktieren. Nach Kontaktaufnahme mit dem Käufer wird ein zweiter Versuch unternommen, die Produkte zu liefern. Erfolgt innerhalb einer Frist von fünf (5) Werktagen nach dem ersten Zustellversuch keine Antwort des Käufers oder fehlt der Käufer beim zweiten Zustellversuch, werden die Produkte an den Sitz von Christmas Art zurückgesandt. sein. Die Kosten der Rücksendung sowie die damit verbundenen Kosten (wie, aber nicht beschränkt auf Steuern, Mehrwertsteuer, Lagerkosten usw.) gehen zu Lasten des Käufers. In einem solchen Fall gilt der Vertrag zwischen Kerst-art.been und dem Käufer als aufgelöst. Jeder vom Käufer bereits bezahlte Preis wird von Kerst-art.be nach Abzug der oben genannten Rücksendekosten und aller damit verbundenen Kosten zurückerstattet.
8. RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNG
8.1 Erstbestellungen sind vom Käufer grundsätzlich immer per Vorkasse zu bezahlen.
Bei der Bestellung hat der Käufer die Wahl zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte (VISA/MASTERCARD)
Maestro
Bancontact/Mister Cash
Paypal
Vorauszahlung per Banküberweisung.
8.1 Reklamationen über Rechnungen müssen bei Androhung der Unzulässigkeit Kerst-art.be innerhalb einer Frist von 3 Werktagen nach Rechnungsdatum gemeldet werden. Diese Reklamationen entbinden den Käufer nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.
8.2 Bei Nichtzahlung oder unvollständiger Zahlung am Fälligkeitsdatum einer der Rechnungen:
Von Gesetzes wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung gilt ein jährlicher Zinssatz von 10 %, der jährlich kapitalisiert wird;
der Käufer schuldet von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des Rechnungsbetrags mit einem Mindestbetrag von fünfundzwanzig Euro (25,00 €) pro Rechnung;
der Kunde ist gesetzlich und ohne vorherige Inverzugsetzung verpflichtet, alle gerichtlichen und außergerichtlichen Inkassokosten zu tragen;
Von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung werden alle anderen Rechnungen, auch noch nicht abgelaufene Rechnungen des Käufers sofort fällig und zahlbar; und
Christmas-art.be hat das Recht, die gelieferten Produkte vom Kunden zurückzufordern, die (weitere) Ausführung der betreffenden und/oder einer oder mehrerer anderer Vereinbarungen mit/Bestellungen des Käufers ohne vorherige Ankündigung auszusetzen und/oder aufzulösen Zahlungsverzug oder gerichtliche Intervention erforderlich ist.
Die Punkte (4) und (5) gelten auch bei (drohender) Insolvenz, gerichtlicher oder gerichtlicher Auflösung, Anwendung des belgischen Rechts datiert. 31. Januar 2009 über die Kontinuität von Unternehmen, Zahlungsrückstände oder andere Tatsachen, aufgrund derer Kerst-art.be vernünftigerweise das Vertrauen in die Kreditwürdigkeit des Käufers verliert.
8.3 Die Annahme von Teilzahlungen erfolgt unter Vorbehalt und wird in folgender Reihenfolge berechnet: (1) Inkassokosten, (2) Entschädigung; (3) Interessen; (4) Kapitalbeträge.
8.4 Der Eintrag der Ausgangsrechnung in das Ausgangsrechnungsbuch von Kerst-art.be gilt als Vermutung für den Versand und Erhalt der betreffenden Rechnung.
8.5 Durch die Bestellung eines Produkts stimmt der Käufer ausdrücklich der Verwendung der elektronischen Rechnungsstellung durch Kerst-art.be zu, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
8.6 Das Einreichen einer Reklamation entbindet den Käufer nicht von seiner Zahlungsverpflichtung.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
9.1 Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Hauptbetrags, der Zinsen und der Kosten durch den Käufer das ausschließliche Eigentum von Christmas-art.be. Bis dahin darf der Käufer die gekauften Produkte nicht an Dritte verkaufen, verpfänden oder in irgendeiner Weise darüber verfügen. Verkauft der Käufer die gekauften Produkte dennoch weiter, bevor er die vorgenannten Beträge vollständig und ordnungsgemäß bezahlt hat, geht das vorgenannte Recht auf den daraus resultierenden Verkaufspreis über. Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht jedoch ab Lieferung auf den Käufer über. Der Käufer verpflichtet sich, gegebenenfalls Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von Kerst-art.be hinzuweisen (z. B. jeden, der die noch nicht vollständig bezahlten Artikel beschlagnahmen würde).
9.2 Bei Nichtzahlung oder unvollständiger Zahlung am Fälligkeitsdatum einer der Rechnungen ist Kerst-art.be von Rechts wegen und ohne vorherige Inverzugsetzung berechtigt, die bereits gelieferten Produkte vom Käufer zurückzufordern . Wenn Christmas-art.bede Produkte zurückerhält und sie sich noch in gutem Zustand befinden (dazu gehört auch die Bewertung der korrekten Kühlung und Lagerung dieser Produkte), werden dem Käufer die bereits gezahlten Beträge nach Abzug von: (1) dem Verlust von Gewinn, festgesetzt auf 15 % des gesamten Rechnungsbetrags; und (2) eine feste Vergütung von 5 % des Gesamtrechnungsbetrags für die (zusätzlichen) Verwaltungs- und Verwaltungskosten. All dies gilt unbeschadet des Rechts von Kerst-art.be, einen höheren Schaden nachzuweisen.
10. ABNAHME, GEWÄHRLEISTUNG UND REKLAMATIONEN
10.1 Gemäß dem Gesetz vom 21. September 2004 zum Schutz der Verbraucher beim Verkauf von Verbrauchsgütern hat der Verbraucher eine gesetzliche Gewährleistung. Diese gesetzliche Gewährleistung gilt ab Kaufdatum (ggf. Auslieferung an) den Erstbesitzer.
10.2 Der Käufer hat unmittelbar nach Erhalt der gekauften Produkte eine Erstprüfung durchzuführen. Diese unverzügliche Prüfungspflicht bezieht sich unter anderem auf (reine beispielhafte Aufzählung): Menge, Konformität der Lieferung, erkennbare Mängel, richtige(n) Standort(e) etc. Der Käufer hat nachweisbare Abweichungen unverzüglich schriftlich unter Androhung des Verfalls anzuzeigen (per Post oder über info@kerst-art.be.be) an Kerst-art.be, unter Angabe der korrekten Nummer des Lieferscheins und/oder der Auftragsbestätigung.
10.3 Die Inbetriebnahme, Verarbeitung, Umverpackung und/oder Weiterverkauf der von Kerst-art.be gelieferten Produkte gilt als Produktprüfung und Abnahme, gilt als endgültige Lieferung der betreffenden Produkte und entbindet Kerst-art.be von seiner Verantwortung und Haftung gemäß Artikel 11 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
10.4 Beschwerden über versteckte Mängel an den gelieferten Produkten müssen Kerst-art.be unter Androhung der Unzulässigkeit innerhalb einer Frist von 48 Stunden nach Entdeckung des Mangels schriftlich (per Post oder E-Mail) unter Bezugnahme auf die gemeldet werden korrekte Nummer des Lieferscheins und/oder der Auftragsbestätigung. Solche Reklamationen können Kerst-art.be innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gemeldet werden, mit der Maßgabe, dass Kerst-art.be nicht für Qualitätsverluste haftet, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die in der Natur des Produkts liegen (durch , unter anderem, aber nicht beschränkt auf die normale Alterung). Kerst-art.be verpflichtet sich, ordnungsgemäß gemeldete Reklamationen in jedem Fall innerhalb einer Frist von 365 Kalendertagen nach Lieferung anzunehmen. In keinem Fall haftet Kerst-art.bein für Qualitätsverluste und daraus resultierende Schäden der Handhabung oder unsachgemäßen Verwendung der Produkte durch den Käufer.
10.5 Im Falle von Beanstandungen, die Kerst-art.be rechtzeitig und korrekt gemeldet werden, wird Kerst-art.be nach eigenem Ermessen und eigenem Ermessen: (1) die fehlerhaften Produkte ersetzen, sofern die gleichen Produkte noch auf Lager sind . Wenn das mangelhafte Produkt nicht mehr auf Lager ist, kann Kerst-art.be dem Käufer ein Äquivalent des mangelhaften Produkts liefern; oder (2) Rücksendung des defekten Produkts mit Gutschrift an den Käufer.
Der Kunde erkennt an, dass diese Maßnahmen individuell einen vollständigen und angemessenen Ersatz für mögliche Schäden aufgrund möglicher Mängel beinhalten, und akzeptiert, dass die Umsetzung dieser Maßnahmen nicht als Übernahme der Haftung durch Kerst-art.be angesehen werden kann.
10.6 Unter keinen Umständen darf der Käufer ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Kerst-art.be Produkte gemäß diesem Artikel 10 an Kerst-art.be zurücksenden. Kerst-art.be behält sich das Recht vor, gemeinsam mit dem Käufer die Mängel vor Ort festzustellen und die Ursache zu untersuchen. Kerst-art.be wird sich gegebenenfalls mit dem Käufer in Verbindung setzen, um die Rücksendung der von Christmas-art.be akzeptierten Produkte praktisch zu arrangieren, wobei Kerst-art.bede die Kosten trägt.
10.7 Der mögliche Austausch von Produkten kann weder zu einer Entschädigungszahlung noch zur Auflösung des Vertrags zwischen Kerst-art.be und dem Käufer führen.
10.8 Reklamationen und/oder ein möglicher (teilweiser) Ersatz von Produkten entbinden den Kunden in keiner Weise von seiner Zahlungsverpflichtung im Rahmen der schriftlichen Vereinbarung zwischen Kerst-art.be dem Käufer, der Auftragsbestätigung von Kerst-art.be, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Bedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen und/oder die jeweilige(n) Rechnungsbedingung(en).
10.9 Der Kunde ist zum Ersatz von Kosten verpflichtet, die durch unberechtigte Reklamationen entstehen.
10.10 Wenn der Verbraucher eine Streitigkeit mit Kerst-art.been hat und sich diesbezüglich bereits an Kerst-art.been gewandt hat, hat der Verbraucher die Möglichkeit, um Rat zu fragen oder eine Beschwerde einzureichen BeCommerce , wie in Artikel 19 vorgesehen.
11. HAFTUNG
11.1 Mit Ausnahme der Entschädigung durch Kerst-art.be gemäß der Gewährleistungsbestimmung in Artikel 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Haftung von Kerst-art.be gegenüber dem Käufer auf die gesetzlich vorgeschriebene Haftung beschränkt und ist in in jedem Fall begrenzt auf den niedrigeren der beiden folgenden Beträge: (1) den jeweiligen Rechnungsbetrag (exkl. MwSt.); (2) den Betrag, den Kerst-art.be von seinem Versicherer im Zusammenhang mit der jeweiligen Haftpflichtakte im Rahmen der von Kerst-art.be abgeschlossenen BA-Haftpflichtpolice erhält.
11.2 Kerst-art.be haftet in keiner Weise für: (1) indirekte Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Umsatzverluste, Schäden an Dritten), (2) Mängel, die direkt oder indirekt durch die Handlung verursacht wurden des Käufers oder eines Dritten, sei es durch Verschulden oder Fahrlässigkeit, (3) Schäden infolge einer falschen oder unsachgemäßen Verwendung der gekauften Produkte oder einer unbeabsichtigten und/oder unerwünschten Wechselwirkung infolge einer gleichzeitigen Verwendung des Produkts mit anderen Produkten, (4) Schäden infolge der Nichteinhaltung gesetzlicher und/oder sonstiger Verpflichtungen durch den Käufer, seine Angestellten oder Mitarbeiter und/oder den Endverbraucher.
11.3 Der Käufer erkennt an, dass christmas-art.be nicht garantiert, dass die Produkte den in irgendeiner Gerichtsbarkeit geltenden Vorschriften oder Anforderungen entsprechen, mit Ausnahme der in Belgien geltenden Vorschriften oder Anforderungen, die zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an den Käufer gelten Kerst-art.be, damit Kerst-art.beniet für spätere Gesetzesänderungen gleich welcher Art haftbar gemacht werden kann.
11.4 Der Käufer ist in Bezug auf den Weiterverkauf der gekauften Produkte allein verantwortlich und garantiert, alle diesbezüglichen (gesetzlichen und sonstigen) Verpflichtungen einzuhalten.
12. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
12.1 Der Käufer stellt Christmas-art.com von allen Ansprüchen und Verfahren, einschließlich denen Dritter, frei und verteidigt sie, die sich aus einer Handlung oder Unterlassung des Käufers ergeben oder daraus resultieren, entgegen der schriftlichen Vereinbarung zwischen Kerst -art.be und dem Käufer, die Auftragsbestätigung von Kerst-art.be, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder andere (gesetzliche) Verpflichtungen des Käufers.
12.2 Der Käufer stellt Christmas art von allen Schäden, einschließlich Anwalts- und sonstigen Kosten, frei, die sich aus seiner Verteidigung gegen Ansprüche und/oder Verfahren gemäß Artikel 12.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.
13. AKTIONEN
13.1 Werbegeschenke von christmas-art.be, in welcher Form auch immer (z. B., aber nicht beschränkt auf Preisnachlässe, Rabattcoupons, kostenloser Versand usw.), müssen immer gemäß den Richtlinien verwendet werden, die diesbezüglich ausdrücklich angegeben sind. Diese können sich in jedem Fall nur auf eine (1) Bestellung beziehen, sind nicht kumulierbar und haben personenbezogenen Charakter.
13.2 Für den Fall, dass der Verbraucher vom Widerrufsrecht für Produkte Gebrauch macht, die Gegenstand einer Aktion waren – Aktion, behält sich Kerst-art.bezich das Recht vor, den Preis der Produkte, die nicht Gegenstand der Aktion waren, neu zu berechnen Rückzug. Zum Beispiel: eine Aktion, die bedeutet, dass beim Kauf von Produkt A Produkt B zum halben Preis erhältlich ist. Der Käufer widerruft Produkt A. Dann sind die Aktionsbedingungen nicht mehr erfüllt und der volle Preis für Produkt B muss bezahlt werden. In diesem Fall erstattet Kerst-art.be die Gelder gemäß Artikel 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Abzug des zusätzlichen Teils, der für Produkt B noch zu zahlen ist.
14. HÖHERE GEWALT UND HÄRTEN
14.1 Kerst-art.beis haftet nicht für einen Mangel bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen, der auf höhere Gewalt oder Härte zurückzuführen ist.
14.2 Im Falle höherer Gewalt oder Härte kann Kerst-art.be nach eigenem Ermessen und nach eigenem Ermessen, ohne dass eine vorherige Inverzugsetzung oder gerichtliche Zukunft erforderlich ist, und ohne Rückgriffsrecht gegenüber Kerst-art.be: ( 1) dem Käufer vorschlagen, die fehlenden Produkte durch ein funktionales Äquivalent zu ersetzen; (2) die Erfüllung seiner Verpflichtungen vorübergehend auszusetzen; (3) die Vereinbarung zwischen Kerst-art.be und dem Käufer außergerichtlich aufzulösen; und/oder (4) den Käufer auffordern, die Vereinbarung zwischen Kerst-art.be und dem Käufer neu auszuhandeln.
Nimmt der Kunde nicht in gutem Glauben an diesen Neuverhandlungen teil, kann christmas-art.be gemäß Artikel 19 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen das Gericht auffordern, neue Vertragsbedingungen festzulegen und/oder den Käufer auf Schadensersatz verurteilen.
14.3 Höhere Gewalt und Härte umfassen (rein beispielhafte Aufzählung): Nichtverfügbarkeit und/oder Knappheit bestimmter Materialien; Rohstoffknappheit; Währungsschwankungen, Erhöhungen von Materialpreisen, Preisen von Hilfsstoffen und Rohstoffen, Löhnen, Gehältern, Sozialversicherungsbeiträgen, öffentlich erhobenen Kosten, Abgaben und Steuern, Transportkosten, Ein- und Ausfuhrzöllen oder Versicherungsprämien; Eisbedingungen; besondere Wetterbedingungen; schlagen; Mobilisierung; Krieg; Erkrankung; Unfälle; Kommunikations- und Computerausfälle; staatliche Maßnahmen; Ausfuhrverbot; Lieferverzögerung; Transport- und/oder Bewegungshindernisse; einschließlich Fehlen oder Entzug von Transportmöglichkeiten; Exportbarrieren; Einfuhrschranken; Nervenzusammenbruch; Stau; usw.
15. NETZE
15.1 Gemäß dem Finanzsicherheitsgesetz vom 15. Dezember 2004 verrechnen Kerst-art.be und der Käufer automatisch und rechtskräftig alle gegenwärtigen und zukünftigen Forderungen gegeneinander. Das bedeutet, dass der Käufer im Dauerverhältnis zwischen Kerst-art.been nach dem vorgenannten automatischen Ausgleich immer nur die größte Forderung saldiert hat.
15.2 Diese Aufrechnung ist in jedem Fall gegenüber dem Insolvenzverwalter und den anderen konkurrierenden Gläubigern anfechtbar, die daher der vom Käufer und Kerst-art.be durchgeführten Aufrechnung nicht widersprechen können.
16. AUSSETZUNG UND AUFLÖSUNG
16.1 Im Falle einer Änderung des Zustands des Kunden, wie z. B. Tod, Umwandlung, Fusion, Übernahme, Übertragung, Liquidation, Zahlungseinstellung, kollektive oder gütliche Vereinbarung, Antrag auf Zahlungsaufschub, Einstellung der Tätigkeit, Beschlagnahme oder andere Umstände die das Vertrauen in die Kreditwürdigkeit des Käufers beeinträchtigen könnten, behält sich Kerst-art.bezich das Recht vor, entweder die Ausführung eines oder mehrerer Verträge mit dem Käufer auszusetzen, bis der Käufer eine angemessene Sicherheit für seine Zahlung leistet; oder eine oder mehrere Vereinbarungen mit dem Käufer ab dem Datum der Absendung der Auflösung ohne vorherige Inverzugsetzung und ohne gerichtliche Intervention für aufgelöst zu erklären, unbeschadet des Rechts von Kerst-art.be, eine zusätzliche Entschädigung zu verlangen.
16.2 Wenn der Vertrag zwischen Kerst-art.be und dem Käufer gekündigt wird, unabhängig davon, ob das in Artikel 16.1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kerst-art.be beschriebene Kündigungsrecht Anwendung findet oder nicht, verliert der Käufer das Recht, von Kerst-art.be art.be, dass es seinen Verpflichtungen in Bezug auf den gekündigten Vertrag nachkommt.
17. GEISTIGES EIGENTUM
Kerst-art.be bleibt der ausschließliche Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte, die es an den von ihm gelieferten Produkten hält. Kerst-art.be garantiert, dass es über die erforderlichen Lizenzen verfügt, um seine Produktpalette anzubieten.
18. PERSÖNLICHE DATEN UND BILDER
18.1 Der Käufer ermächtigt Kerst-art.bede, die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten in eine automatisierte Datei aufzunehmen. Diese Daten werden zum Zwecke der Durchführung von Informations- oder Werbekampagnen im Zusammenhang mit den von Christmas-art.be angebotenen Produkten verwendet. Der Käufer ermächtigt Kerst-art.bede, diese Informationen zur Abwicklung der Bestellung an Dritte weiterzugeben.
18.2 Der Käufer kann jederzeit die Mitteilung und Berichtigung seiner Daten verlangen. Wenn der Käufer keine kommerziellen Informationen von Kerst-art.bemeer erhalten möchte, muss der Käufer Kerst-art.be darüber informieren:
per Post: Kert-Art , Lazarijstraat114, 3500 Hasselt
per E-Mail: info@kerst-art.be
18.3 Der Kunde ermächtigt Kerst-art.bede, Abbildungen der an den Kunden gelieferten Produkte zu verwenden für: (reine beispielhafte Aufzählung) allgemeine Information, Werbezwecke, Veröffentlichung auf der Website, Veröffentlichung in Folder(s), etc.
19. STREITIGKEITEN
19.1 Verträge zwischen Kerst-art.been und dem Käufer unterliegen ausschließlich belgischem Recht, soweit das internationale Privatrecht dies zulässt.
19.2 Streitigkeiten zwischen dem Verbraucher und Kerst-art.be über den Abschluss oder die Durchführung von Verträgen in Bezug auf von Kerst-art.be zu liefernde oder zu liefernde Produkte und Dienstleistungen können unter Beachtung der nachstehenden Bestimmungen von beiden beigelegt werden der Verbraucher und die art.be an BeCommerce übermittelt.
19.3 Eine Streitigkeit wird nur dann vom Streitbeilegungsausschuss von BeCommerce behandelt, wenn der Verbraucher seine Beschwerde gemäß dem in Artikel 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Verfahren bei Kerst-art.be eingereicht hat.
19.4 Kerst-art.beis ist durch diese Wahl des Verbrauchers verpflichtet, einen Streitfall bei BeCommerce einzureichen.
19.5 Wenn Kerst-art.bede um Intervention bittet, muss der Verbraucher innerhalb von fünf Wochen nach einer entsprechenden schriftlichen Aufforderung durch Kerst-art.bede schriftlich erklären, ob er dies ebenfalls wünscht oder ob er die Beilegung der Streitigkeit wünscht durch das zuständige Gericht. . Wenn Kerst-art.bede innerhalb von fünf Wochen nichts vom Verbraucher hört, ist Kerst-art.bede berechtigt, die Streitigkeit dem zuständigen Gericht vorzulegen.
19.6 Streitigkeiten zwischen Kerst-art.be und dem Käufer, die dem Gericht vorgelegt werden, fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte des eingetragenen Sitzes von Kerst-art.be, es sei denn, Kerst-art.be beschließt, eine Streitigkeit vor das Gericht von zu bringen Sitz des Unternehmens Sitz oder Wohnsitz des Käufers.
19.7 Zur alternativen Streitbeilegung bei Online-Käufen können Sie auch die (Online DisputeResolution) der Europäischen Union besuchen.
ODR-Plattform
20. VERHALTENSKODEX
Kerst-art.be ist Mitglied der belgischen Homeshopping-Organisation BeCommerce. Das bedeutet, dass unsere Website von einer unabhängigen Organisation auf die Einhaltung des BeCommerce-Verhaltenskodex überprüft wird. Der Verhaltenskodex von BeCommerce schützt die Interessen des Käufers. Der Verhaltenskodex ist hier im PDF-Format verfügbar oder über die BeCommerce-Website .